Prawo komunikacji elektronicznej z dnia 12 lipca 2024

- zmiana przepisów dla klientów oferty na kartę



10 listopada 2024 r. zacznie obowiązywać ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U.2024.1221), która wprowadza szereg rozwiązań korzystnych dla abonentów. PKE to nowe przepisy regulujące rynek telekomunikacyjny, wdrażające unijne regulacje w Polsce. Nowe przepisy wpływają na umowy z klientami, proces ich modyfikacji oraz sposób informowania o zmianach.

Nowe przepisy przewidują również zmiany w zasadach świadczenia przez nas usług i musimy dostosować do nich łączące nas umowy. Przepisy wprowadzające ww. ustawę pozwalają nam także uzupełnić umowy o tzw. klauzule modyfikacyjne. Dlatego w niektórych umowach wprowadzimy nowe postanowienia dotyczące możliwości ich jednostronnych zmian po upływie okresu zobowiązania. Dotyczy to również umów zawartych ze spółkami, które zostały z nami połączone.

Co to oznacza dla Ciebie?

  • Nie musisz nic podpisywać ani akceptować, żeby dalej korzystać z naszych usług.
  • Ta informacja nie oznacza zmiany opłat.

 

W dokumencie znajdziesz szczegółowy opis zmian i Twoich uprawnień dla klientów oferty na kartę

 

Jeśli potrzebujesz więcej informacji, przygotowaliśmy również listę najczęściej pojawiających się pytań związanych ze zmianami, które wprowadza nowe Prawo komunikacji elektronicznej – zapoznaj się z nimi poniżej

Co zmienia ustawa Prawo Komunikacji Elektronicznej (PKE)?
Czy zmiany dotyczą również ofert na kartę?
Jakie zasady wprowadza PKE w zakresie zwrotu środków w ofertach na kartę?
Jak zostanę poinformowany o zmianach w mojej umowie?
Co to są "Klauzule modyfikacyjne"?


Ładowanie