Blog / 13

Nowoczesne technologie to już nie tylko innowacyjne gadżety, przełomowe odkrycia naukowe czy cyfryzacja rzeczywistości, które na każdym kroku dostarczają rozrywki i ułatwiają ludziom życie. To również rewolucja w telefonii komórkowej, przejawiająca się chociażby w wypieraniu karty mini SIM uniwersalną wersją micro lub nanoSIM.

Drodzy klienci, Rozpoczęliśmy właśnie proces wysyłki obiecanych w zeszłym tygodniu prezentów. W zależności od tego czy korzystacie z oferty na kartę czy abonamentu, prezenty będą aktywowane w inny sposób. Poniżej znajdziecie pytania i odpowiedzi na najważniejsze kwestie związane z przeprosinowym prezentem.

Awaria, która miała miejsce dziś w nocy i przez większą część dnia została usunięta, a Wy klienci możecie już korzystać z usług. Jednocześnie każdy z Was dotknięty skutkami tej awarii otrzyma od Nas przeprosinowy prezent.

Dzień bez telefonu komórkowego? Jeszcze kilkanaście lat temu wydawało się to całkiem normalne. Współcześnie trudno spotkać osobę, która w kieszeni czy torebce nie ma elektronicznego towarzysza – smartfona. Nawet najmłodsze pokolenie sprawnie posługuje się wszelkimi funkcjami, w jakie został wyposażony. Służy do grania, pisania, słuchania muzyki, płacenia, korzystania z aplikacji online… ale przede wszystkim wykonujemy dzięki niemu połączenia telefoniczne, w tym rozmowy międzynarodowe. Jak ta kwestia zmieniała się w czasie?

4G i LTE to dość tajemniczo brzmiące nazwy, które co rusz zauważamy w ofertach operatorów komórkowych. Możemy się jedynie domyślać, że chodzi w nich o prędkość pobierania Internetu. Chociaż pojęcia te już na dobre zagościły w słownikach użytkowników, to nadal wiele osób zastanawia się, w czym tkwi ich sekret i czym się różni 4G od LTE.

Prędzej czy później możesz spotkać się z sytuacją, w której twój telefon odmówi posłuszeństwa. I bez znaczenia jest to, czy wyszedł prosto z salonu, czy służy ci już od dobrych kilku lat. Czasem najzwyczajniej w świecie może zdarzyć się, że z jakiegoś powodu przestanie działać Internet lub wiadomości MMS. Co w takiej sytuacji zrobić? Najprawdopodobniej niezbędna będzie ręczna konfiguracja telefonu!

Awarie mogą zdarzyć się wszędzie – również w naszych smartfonach. Znacząco wpływają na jakość usługi i odbierają chęci do działania. Brak Internetu w telefonie przez dłuższy czas, jego wolna prędkość lub połączenie przerywane w najmniej odpowiednim momencie to popularne problemy wśród mobilnych użytkowników. Co może być tego przyczyną?

Chcesz być mobilny zawsze i wszędzie? Lubisz korzystać z dobrodziejstw szybkiego bezprzewodowego Internetu w dowolnym miejscu i czasie? Doskonale się składa! Z myślą o aktywnych użytkownikach przygotowaliśmy specjalną ofertę z abonamentem już od 14 zł miesięcznie. Nie wierzysz? Zobacz, jakie atrakcje ukrywa w sobie „Abonament Dla Każdego”!

Operator zajął pierwsze miejsce wśród polskich telekomów pod względem tworzenia pozytywnych doświadczeń oferowanych klientom. Taki wynik przedstawia najnowszy raport „[Cyfrowy] klient nasz pan. Jak marki na polskim rynku zarządzają doświadczeniami klientów?” przygotowany i opublikowany przez KPMG.