Virgin Mobile
Pomoc
Roaming
Roaming

Pomoc - Korzystam z pakietu GB w UE. Czy wpływa to na mój pakiet w kraju?

Pomoc techniczna Abonament Oferta na Kartę Dla kupujących Twoje konto Zgody marketingowe Roaming Obsługa Klienta Samoobsługa Faktury i płatności Dostępność - udogodnienia dla klientów z niepełnosprawnościami

Jak mogę uniknąć opłat w roamingu zagranicznym?

Jak aktywować roaming zagraniczny?

Jaka jest różnica między roamingiem krajowym a zagranicznym?

Co to są połączenia międzynarodowe i ile kosztują?

Czy w ramach swojej oferty mogę korzystać z roamingu w UE?

Jak sprawdzę, ile GB z mojego pakietu danych mogę wykorzystać w roamingu UE?

Nie mam już limitu GB w UE. Co mogę zrobić?

Czy są dostępne pakiety internetowe na kraje poza UE?

Co w praktyce oznacza Roam Like At Home?

Przebywam za granicą i nie działa mi internet. Co mogę zrobić?

Nie mogę korzystać z telefonu za granicą. Co mogę zrobić?

Korzystam z pakietu GB w UE. Czy wpływa to na mój pakiet w kraju?

Tak, jeśli korzystasz z pakietu GB w UE, pomniejszasz Twój pakiet krajowy. Wyślemy do Ciebie SMS-a, kiedy wykorzystasz 80% pakietu GB w UE oraz po tym, jak wykorzystasz cały pakiet w UE. Otrzymasz też informację o stawce, po jakiej rozliczymy GB, które wykorzystasz poza pakietem.

Czym różni się połączenie w roamingu zagranicznym od połączenia międzynarodowego?

Wyłączenie 3G w USA

Z jakiej prędkości internetowej mogę korzystać w roamingu?