Pomoc - Czy mogę otrzymać raport finansowy?

Jeżeli nie masz już aktywnych usług w naszej sieci, możemy przygotować dla Ciebie zestawienie finansowe z ostatnich 12 miesięcy. Taki raport obejmuje wystawione faktury oraz zaksięgowane wpłaty na Twoim koncie abonenckim. Przygotowany dokument wyślemy do Ciebie listownie albo e-mailowo.

Raport finansowy jest wyłącznie dokumentem informacyjnym - nie można traktować go jako wezwania do zapłaty, podstawy do żądania zwrotu kwot w nim wymienionych ani potwierdzenia płatności za faktury.

Jakie dane znajdziesz w raporcie:

• numer klienta
• Twoje dane/dane firmy
• numery: faktur VAT, faktur korygujących, not obciążeniowych, not kredytowych, które wystawiliśmy na koncie
• kwoty Twoich wpłat
• przeksięgowania/zwroty
• transakcje sprzedaży wierzytelności
• storna not
• datę wystawienia dokumentu.

Jeżeli masz aktywne usługi w naszej sieci, to wykaz wpłat możesz sprawdzić samodzielnie w aplikacji Play24 w zakładce „Płatności”.