Pomoc - Jak mogę zmienić numer telefonu?
Jeżeli potrzebujesz zmienić numer telefonu, możesz to zrobić z zachowaniem dotychczasowej usługi.
Kto może zmienić numer telefonu
Zmianę numeru możesz wykonać, jeśli jesteś jego właścicielem. Numer musi być aktywny i nie może być w trakcie przenoszenia od innego operatora.
Możesz zmienić numer telefonu na inny, jeśli korzystasz z usług:
- na abonament
- na kartę.
Koszt usługi
Koszt zmiany numeru telefonu zależy od tego, jaki numer wybierzesz.
- Zwykły numer (numer z puli Play) – 150 zł
- Złoty numer (numer łatwy do zapamiętania) – 500 zł
Jak zmienić numer
W ofercie na abonament:
- Zmianę na numer z puli Play zlecisz w salonie lub podczas pisemnego kontaktu z naszą obsługą klienta
- Zmianę numeru na „złoty" zlecisz wyłącznie w salonie Play – znajdź najbliższy salon na mapie
- Opłatę zgodną z cennikiem doliczymy do kolejnej faktury. Zmianę wprowadzimy do 5 dni od zlecenia.
W ofercie na kartę:
- Zmianę zlecisz tylko w salonie Play – znajdź najbliższy salon na mapie
- Konsultant w salonie pobierze od Ciebie opłatę zgodną z cennikiem. Zmianę wprowadzimy do końca dnia.