Pomoc - Jak mogę zmienić numer telefonu?

Jeżeli potrzebujesz zmienić numer telefonu, możesz to zrobić z zachowaniem dotychczasowej usługi.

Kto może zmienić numer telefonu

Zmianę numeru możesz wykonać, jeśli jesteś jego właścicielem. Numer musi być aktywny i nie może być w trakcie przenoszenia od innego operatora.

Możesz zmienić numer telefonu na inny, jeśli korzystasz z usług:

• na abonament
• na kartę.

Koszt usługi

Koszt zmiany numeru telefonu zależy od tego, jaki numer wybierzesz.

• Zwykły numer (numer z puli Play) – 150 zł
• Złoty numer (numer łatwy do zapamiętania) – 500 zł

Jak zmienić numer

W ofercie na abonament:

• Zmianę na numer z puli Play zlecisz w salonie lub podczas pisemnego kontaktu z naszą obsługą klienta
• Zmianę numeru na „złoty" zlecisz wyłącznie w salonie Play – znajdź najbliższy salon na mapie
• Opłatę zgodną z cennikiem doliczymy do kolejnej faktury. Zmianę wprowadzimy do 5 dni od zlecenia.

W ofercie na kartę:

• Zmianę zlecisz tylko w salonie Play – znajdź najbliższy salon na mapie
• Konsultant w salonie pobierze od Ciebie opłatę zgodną z cennikiem. Zmianę wprowadzimy do końca dnia.