Pomoc - Jak zgłosić reklamację zakupów w Google Play?
Reklamacje, które dotyczą działania zakupionych treści, kieruj bezpośrednio do Google zgodnie z instrukcją:
- Wejdź na stronę https://play.google.com/store.
Kliknij „Konto”. - Spośród dostępnych opcji kliknij „Budżet i historia zamówień”.
Znajdziesz tu kupione przez siebie produkty w Google Play. - Kliknij „Poproś o zwrot środków”.
Wybierz powód prośby o zwrot z dostępnej listy. - Opisz problem i prześlij prośbę.
Jeżeli nie zgadzasz się z naliczeniami za zakupione usługi, skontaktuj się z naszą Obsługą Klienta.